Buku ini berisi cara-cara berkomunikasi aktif dalam bahasa Inggris.Ungkapan,dialog,kosa kata maupun latihan dan stusi kasus telah disesuaikan dengan lingkup keperawatan dan dunia kerja sebenarnya. Setiap unit buku ini mempelajari cara berkomunikasi mulai dari menyapa pasien (greeting),melayani pendaftaran,merawat pasien sampai seminar keperawatan dan wawancara kerja.