Materi dalam buku ini terdiri atas 7 bab yang membahas tentang :
1. Mengapa kita berkomunikasi : fungsi-fungsi komunikasi
2. Hakikat,definisis dan konteks komunikasi
3. Prinsip-prinsip komunikasi
4. Model-model komunikasi
5. Persepsi : inti komunikasi
6. Komunikasi verbal
7. Komunikasi nonverbal